你的信息，中欧看台怎样用、怎样护

这份说明覆盖你在 zhongou-euro.com.cn 上的全部浏览与使用：从看台首页进入轮次安排和临时排名，到数据服务里按日期、联赛、球队筛选赛程，再到看台故事、赛场动态、操作教程、咨询通道，以及通过站内「看台助手」留言。你在这些位置产生的信息，都按本文所列的方式处理。

页面里偶尔会出现指向俱乐部公告或转播方的跳转，那部分内容在你点开之后由对方页面负责，中欧看台不能替对方作出安排。你可以在对方的隐私说明里找到相应条款。

本说明面向中文专区的简体界面撰写，与电脑端、移动端使用的是同一套规则。

访问与设备信息。包括浏览器类型与版本、屏幕尺寸、访问的页面地址、来源链接、错误日志，以及由网络地址推断出的大致地区。这类信息帮助我们判断深色数据面板在各类屏幕上是否显示正常，也用于发现加载异常。

查询偏好。你选中的联赛、球队、轮次、主客场切换状态，以及关注列表，会保存在你的浏览器本地。下次打开数据服务页，看台能回到你上次停下的位置，不必重新筛一遍。

你主动写下的内容。在「看台助手」留言时，你需要填写称呼与联系方式，并描述遇到的问题；如果方便，也可以附上截图。除必填项外，其余内容你可以自行决定写到什么程度。我们只要求你提供能把问题查清楚所必需的部分。

• 提交赛前数据异常反馈时，附带的联赛、轮次与球队信息
• 申请内容共建的球迷社群所提供的社群名称与联络方式
• 你在教程页反馈的步骤卡点与设备型号

所有记录都围绕一件事：让你在开赛前来得及拿到要看的数字，并且在遇到问题时有人回应。

• 返回赛程、排名、进失球分布与阵容信息，完成你发起的查询
• 还原你的联赛与球队偏好，减少每次重新筛选的操作
• 回复你在看台助手留下的留言，必要时追问细节以便核查
• 按访问量与页面表现安排扩容，保证赛事日高峰时段依然顺畅
• 改进界面布局与字段说明，让开赛前十分钟的核对路径更短
• 完成赛事日数据异常反馈的核查与回复

我们不会把上述信息用于与观赛服务无关的推销，也不会据此向你推送博彩类内容。

必要 Cookie。用于维持会话状态与安全校验，让页面在切换筛选条件时不至于丢失你已提交的操作。关闭这类 Cookie 后，部分查询流程可能中断。

偏好存储。记录你关注的球队、常看的联赛、界面上的主客场切换位置，以及长页面里读到哪一节。这类数据保存在你设备的浏览器本地，清除浏览器数据后会一并消失，下一次访问需要重新设置。

怎样管理。主流浏览器都在设置中提供 Cookie 查看、清除与阻止入口，你可以按站点单独处理。若你使用浏览器的无痕模式，偏好类数据在关闭窗口后即被清除，看台会以初始状态打开。

除以下情形外，我们不会把你在站内留下的信息提供给外部：为维持网站运行所必需的基础设施服务方，在受约束的范围内处理数据；法律法规要求或监管机关依法调取时，按法定程序提供。

页面中可能出现指向外部站点的链接，例如俱乐部公告页面或转播平台。点击之后你离开中欧看台，对方的收集方式、Cookie 使用与保存期限由其自身规则决定，建议你在提交任何信息前先看一眼对方的说明。

球迷社群申请内容共建、希望引用轮次与排名数据摘要时，我们只提供与赛事相关的公开数据，不涉及任何个人留言内容。

保存期限。看台助手的留言在处理完毕后的合理期限内保留，用于后续追问与同类问题排查，超过这段时间会做删除或匿名化处理。查询偏好在你的浏览器本地保存，由你自行清除。访问日志按运维需要短期留存，到期轮换。

安全措施。站内传输采用加密通道，留言与反馈按岗位分级授权查看，操作留有记录，收集范围控制在完成服务所必需的最小程度。团队在赛事日安排数据值守，发现异常可及时处置。

网络环境没有绝对的安全边界。如果你发现账号、留言或设备出现异常，请尽快通过下方客服邮箱告知我们，我们会协助排查。

对于留在中欧看台的个人信息，你随时可以提出以下请求，我们用同一个客服邮箱受理：

• 查询。确认我们是否保存了与你相关的留言或反馈记录，并了解其内容。
• 更正。留言中的称呼、联系方式或问题描述有误时，可以要求修改。
• 删除。问题处理完毕后，你可以要求删除留言及相关记录。
• 撤回同意。不再希望接收回复跟进时，可以随时说明，我们会停止相应联系。

为保护信息安全，我们可能需要你从原留言邮箱发出请求，以便确认身份。收到请求后我们会告知处理进度，涉及第三方服务方的部分会一并协调。

当前版本随服务调整而更新：新增查询功能、调整字段说明或变更留言流程时，本页会同步改写对应章节。版本迭代以赛季为节奏，赛季前完成一次整体梳理，赛季中按需补充，你每次打开这一页看到的都是现行内容。

对本文有任何疑问，或希望行使上一节列出的权利，请写信至客服邮箱 service@zhongou-euro.com.cn。邮箱在工作日 9:00-18:00 回复；赛事日站内「看台助手」留言通道延长至 23:00，赛前临时遇到问题可以走这条路。